电脑中毒、硬件问题和系统文件配置出错可能导致系统不能关机，其中中毒和硬件故障比较容易解决，如果是系统文件配置出错导致的问题，那么就需要从多方面进行修改，相对来说比较麻烦，下面就教大家win7系统不能正常关机的修复方法。
1、使用“win+r”打开运行，输入“regedit”，点击确定，如图：
2、依次打开“HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies”，双击打开右侧的“shutdownwithoutlogon”项，如图：
3、修改数值数据的值为“1”，确定后退出注册表，如图：
4、在此打开运行，输入“gpedit.msc”，单击确定，如图：
5、打开“用户配置-管理模板-“开始”菜单和任务栏”，双击打开“删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用”，如图：
6、选择“已禁用”，确定后退出组策略即可。
按照上面的设置完成后，一般都能够解决win7系统不能正常关机的问题，如果这些都不能解决的话，大家还是重装系统或者系统还原吧。
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